Правила и условия

Настоящите Правила и условия регламентират взаимоотношенията - правилата за достъп, регистрация, ползване и покупка на продукти чрез онлайн магазина на уебсайта, собственост на Еф Екс Медиа Груп ООД, ЕИК 103833411 , наричан за кратко Доставчик и всеки потребител на сайта lanastyle.eu, наричан за краткост Потребител.

Поръчка и регистрация

Потребителят може да направи

поръчка с или без регистрация. При регистрация, Потребителят предоставя актуална и вярна информация. Доставчикът не носи отговорност за грешно подадена информация.

Поръчки се извършват чрез електронната форма на сайта. При потвърждение по имейл от страна на Доставчика, се счита, че е сключен договор за покупко-продажба. 

В случай на невъзможност за изпълнение на поръчката поради временна липса на наличност на дадена стока,  както и в случай на забавяне на пратката поради технически проблеми, форсмажорни обстоятелства, Потребителят ще бъде навременно информиран по телефон или email. При възможност ще ви бъдат предложени алтернативни артикули. Доставчикът има право да откаже поръчка при липса на наличност или други обективни причини.

Цени и плащане

Всички цени са в лева/евро с включен ДДС. Възможните методи на плащане включват наложен платеж и други, посочени в сайта. Доставчикът си запазва правото да променя цените по всяко време.

Доставка

Доставките се извършват чрез куриер до посочен от Потребителя адрес. Разходите за доставка се калкулират преди финализиране на поръчката и са за сметка на Потребителя.

Отказ и връщане на стока

Потребителят има право да се откаже от поръчката в срок от 14 дни след получаването на стоката, при условие че тя е в оригинален търговски вид, без следи от употреба. Разходите за връщане са за сметка на Потребителя.

Рекламации

Потребителят има право на рекламация в съответствие със Закона за защита на потребителите. Рекламации се приемат по имейл или телефон, като е необходим документ за покупка.

Авторски права

Всички елементи на уебсайта, текстове и снимки са собственост на Доставчика или негови партньори и са обект на закрила по Закона за авторското право. Забранено е копирането, разпространението и използването без писмено разрешение.

Доставчикът не носи отговорност за щети, причинени от неправилно използване на стоката, както и за временно недостъпни услуги поради технически проблеми или форсмажорни обстоятелства.

Доставчикът обработва лични данни съгласно Политиката за поверителност, публикувана на сайта. Потребителите имат право на достъп, корекция и изтриване на своите данни.

Доставчикът си запазва правото да променя настоящите условия без предварително уведомление. При промяна, новите условия се публикуват на сайта и влизат в сила веднага.

Всички спорове, възникнали от или свързани с използването на сайта и онлайн магазина, се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – от компетентния съд в Република България.